ПРОДУКТ, СТРАТЕГИЯ И ПОЛИТИКА

Полиграфическая продукция, изготовленная с качеством, превышающим принятым на рынке стандарты, в сроки, приятно удивляющие клиента, с индивидуальным подходом к каждому.

Опросы клиентов показали, что главное, чего ожидает клиент от нашей компании можно сформулировать в нескольких тезисах:

• Высокое качество продукции, соответствующее заявленному
• Скорость работы с клиентом и скорость производства продукции
• Выполнение договоренностей по срокам изготовления
• Заботу о клиенте на всех этапах сотрудничества

Это - то, что считают ценным наши клиенты и то, за что они хотят платить.
 

Одним из стратегических принципов компании является стремление к технологическому совершенству и качеству продукции. Мы развиваем свою техническую базу таким образом, чтобы можно было сказать, что мы являемся наиболее технологически развитой компанией. Мы следовали этому принципу в прошлом и будем следовать в будущем. В настоящее время мы готовим к запуску новую ролевую машину, которая будет запущена в эксплуатацию в сентябре 2009 года.

Следующее направление стратегии компании - совершенствование системы управления. Это включает в себя создание административной модели компании, которая включает разработку структуры компании, описание процессов и обязанностей сотрудников и обучение сотрудников и руководителей. Главным приоритетом при этом является увеличение дохода компании и увеличение скорости прохождения заказов. Поэтому в первую очередь мы совершенствуем процессы работы с заказами, создаем отдел продвижения и увеличиваем эффективность работы отдела продаж.

Третье направление - это создание на базе компании "полиграфического городка", в котором кроме нашей компании будут находиться компании, связанные циклом производства продукта: издательства, дизайн-бюро, поставщиков материалов и оборудование и других. Это позволит увеличить эффективность взаимодействия между компаниями, создать дополнительное продвижение и создать дополнительные удобства для клиентов.
 

ЦЕЛИ

• Напечатать как можно больше интересных, красивых идей, чтобы они, попав в руки каждого человека, сделали жизнь яркой и красочной.
• Достичь признания и уважения заслуг компании. Сделать так, чтобы сотрудники получали удовольствие от работы и гордились своей компанией.
• Поднять престиж полиграфической отрасли Украины и сделать Украину европейским лидером в полиграфии.

• Мы совершенствуем свое производство и инструменты управления таким образом, чтобы быть лидером отрасли. Мы первые внедряем новые полиграфические технологии и передовые способы ведения бизнеса.
• Мы влияем на полиграфическую отрасль тем, что повышаем и продвигаем стандарты деятельности, вдохновляем своими успехами.
• Мы открыто демонстрируем свои достижения коллегам по отрасли и клиентам.

• Мы обеспечиваем индивидуальный подход и честные партнерскиеотношения с сотрудниками, клиентами и коллегами на протяжении всего периода сотрудничества с нами.
• Между качеством и прибылью мы выбираем качество. У нас высокие внутренние стандарты, более строгие, чем ГОСТ или ISO. Например, стандартом в типографии является печать с фотокачеством (линиатура растра 255 lpi  для художественных работ используется линиатура 360 lpi).
• Мы принимаем в свою команду только продуктивных людей, ценим и поощряем людей за результаты.
• Каждый сотрудник компании постоянно улучшает свои знания и навыки.
• Любая работа печатается с обязательным применением красочного профиля печатного оборудования с целью точности цветопередачи.
• Мы не обслуживаем следующие категории клиентов:
  • Клиентов, которые грубят нашим сотрудникам.
  • Клиенты, которые занимаются обманом в вопросах цены, качества отгруженной продукции, количества.
  • Клиенты, распространяющие негативную информацию о нашей компании.

ПЛАНЫ

"План по увеличению заказов от РА"

   Создать известность компании среди рекламных агентств, которые имеют хорошие бюджеты и не имеют пока хорошего мнения о нас. Сделать анализ базы клиентов с точки зрения выделения наиболее важных РА. Определить, есть ли в базе контакты по ЛПР. Провести разведку с помощью встреч и выяснения потребностей. Для наиболее крупных разработать специальные "вкусные" продукты и осуществлять целевые жесткие продажи с учетом приоритетных продуктов. Дать возможность отслеживать прогресс производства заказов через сайт. Сделать исследование того, может ли быть преимуществом для РА отсутствие «откатов» продакшн-менеджерам и если это так – использовать этот принцип при продвижении услуг.

 "План по улучшению качества"

   Организовать отдел качества, чтобы там производилось улаживание недовольных клиентов. Дать ответственному за это сотруднику инструменты улаживания (дополнительное количество, скидки, особые условия, бесплатная доставка, подарки, денежная компенсация). Наладить коррекцию процессов компании по обнаруженным отклонениям от стандартов качества. Начать деятельность Совета по качеству. Организовать линию СО по результатам улаженных ситуаций.

 "План по повышению квалификации сотрудников"

   Внимательно отнестись к каждому сотруднику компании на предмет повышения квалификации. Реализовывать проект по внедрению инструментов управления с «Высоцкий консалтинг» и повысить, таким образом, компетентность в административной области. Необходимо обучить высшее руководство и начальников цехов в отношении организации производственных процессов.

 Председатель Совета учредителей
Сергей Снижко

Плакат

Листовое изделие различных форматов. Обычно в виде плаката изготавливаются настенные календари, афиши, рекламные фотографии новых товаров, корпоративная наружная реклама (в том числе "стикер" - плакат на самоклеящейся бумаге) и т.п. Возможна различная послепечатная обработка плакатов, покрытие УФ-лаком (сплошным или выборочным), покрытие офсетным лаком (глянцевым или матовым), ламинация (глянцевая или матовая), установка пикколо, приклейка двустороннего скотча. Плакат – самый массовый вид графического искусства, выполняющий задачи наглядной политической агитации или служащий средством информации, рекламы и инструктажа. Первые плакаты появились во Франции еще в XVIIIвеке, а в России получили широкое распространение в 1917 году.

 

---

Листовка

Листовка - печатный листок с текстом (и/или изображением) агитационно-политического или информационного характера. Правильно составленная листовка побуждает приобрести Ваш товар, воспользоваться Вашей услугой, поэтому профессиональный подход к её созданию исключительно важен. Листовка отличается сравнительно большим тиражом, актуальностью содержания, оперативностью выпуска и распространения, кратковременностью использования. Может содержать как оригинальный текст (объявления, воззвания и тому подобное), так и перепечатки (официальные документы, художественные произведения и прочее) - это весьма исчерпывающее определение листовки из большой советской энциклопедии. Роль вышеупомянутого рекламного издания при формировании образа той или иной фирмы или продукции в сознании современного человека сложно переоценить. Листовку дал Вам вчера вездесущий промоутер при выходе из метро; листовку Вы вынули сегодня из почтового ящика, возвращаясь домой после работы; листовка, полученная завтра по почте, известит Вас о предстоящей конференции. Самый простой и распространенный способ проинформировать потенциальных покупателей и клиентов о новом товаре, услуге или событии, неотъемлемый шаг любой рекламной компании.

 

---

Буклет

(от англ. booklet— книжечка) 
Непериодическое листовое издание, напечатанное с обеих сторон листа и сфальцованное любым способом в два и более сгибов

6 фальцев	оконный фальц

 

2 фальца

 

1 фальц	3 фальца

---

Брошюра

 

(фр. brochure, от brocher— сшивать)

           Небольшая книга, обычно без переплёта, в обложке. Вид рекламной продукции. Также бывают и обучающие брошюры.  Брошюра - это непериодическое текстовое книжное издание объёмом свыше 4, но не более 48 страниц, соединённых между собой ниткой при помощи шитья, скрепкой (скобкой), винтовой проволокой и др.

 

Евроскоба	Обычная скоба

Соединения скобкой могут быть нескольких видов:

1. обычное, с двумя дырками в корешке для каждой скобки;

2. Евроскоба с петлей (ушко)

Брошюра-каталог позволяет получить полную информацию о товарах или услугах фирмы с использованием красочных фотографий, детального описания продукта и цены. Исполнение брошюр бывает самым разнообразным - от текстовых брошюр, напечатанных на газетной бумаге до полноцветных, выполненных в превосходном качестве.
Брошюра вмещает значительно большее количество информации, чем листовка или буклет и на столе адресата она живёт дольше. Выполненная на качественной бумаге, в хорошем цвете и переплетённая должным образом, брошюра по внешнему виду вполне может соперничать с иными глянцевыми журналами, являясь при этом значительно менее дорогим проектом. Такая брошюра может быть помещена не только в специальную папку, но и стать украшением книжной полки.

 

---

Журнал

(от фр. journal)

Печатное периодическое издание.

В соответствии с ГОСТ 7.60-2003 «Печатные издания» «периодическое журнальное издание, имеющее постоянную рубрикацию и содержащее статьи или рефераты по различным общественно-политическим, научным, производственным и др. вопросам, литературно-художественные произведения»

От брошюр журналы отличает то, что это периодическое издание, то есть номера выпускаются с определенной частотой (раз в две недели, раз в месяц, в два месяца и т.д.). Печать журналов происходит на офсетных печатных машинах, обычно больших форматов, для чего полосы журнала собираются на печатные листы.

 

Чаще всего журналы крепятся на две скобы или используется клеевое скрепление (биндер). Выбор крепежа журнала в первую очередь зависит от количества страниц, а также от плотности бумаги, на которой он отпечатан. Для журналов с небольшим количеством страниц (до 48 стр.), на тонкой бумаге (когда толщина журнала ≤ 3 мм), почти всегда используется скоба, но если Печать блока журнала, как правило, происходит на более тонкой бумаге, чем обложка. В ряде случаев блок и обложка журнала печатаются на одинаковой бумаге – такие журналы называются изделиями «со своей обложкой». «Своя обложка» иногда помогает существенно сэкономить на печати журнала - учитывайте этот момент при расчете тиража!

Помимо непосредственно печати журнала с последующей его подборкой и крепежом, для изготовления журналов иногда используется дополнительная обработка: лакирование обложки или всего журнала офсетным лаком, лакирование обложки сплошным или выборочным УФ-лаком, ламинирование обложки и т.п

 

---

Книга

Это один из видов полиграфической продукции, непериодическое издание в виде сброшюрованных бумажных листов или тетрадей с отпечатанной на них текстовой, графической, иллюстрационной информацией, объемом более 48 страниц, как правило, в переплете или плотной обложке. Книга может быть и рукописным непериодическим изданием.

Технология изготовления книг в твердом переплете

На сегодняшний день существует девять типов книжного переплета. Они показаны на рис. 1.

Рис. 1 Различные типы книг, выпускаемых в   Украине                                                                                            

Первые четыре типа относятся к брошюрам и книгам в мягкой обложке, а остальные - к изданиям в твердом переплете. Наибольшее распространение в мире получил книжный переплет тип №7 благодаря его высокой технологичности изготовления и хорошим потребительским качествам (рис. 2).

Печать и фальцовка

Вообще печатать книги лучше всего на рулонной машине, тогда на выходе получаются 10-30 тыс. сфальцованных тетрадей в час. Но при небольших тиражах книг - до 10 тыс., печать будет производиться на листовых офсетных машинах большого А1 или среднего А2 формата. В этом случае печатные оттиски нуждаются в последующей фальцовке. Фальцевальные аппараты делятся на:

- кассетные (лист складывается за счет ограничения в продольном движения листа, образования складки и протягивания далее листа между валиками);

- ножевые (лист складывает за счет проталкивания его между вращающимися ролика вертикально движущимся ножом).

Преимущества кассетных ФА - высокая скорость работы. Преимущества ножевых секций ФА - большая точность работы на толстых материалах. Поэтому оптимальной будет фальцмашина, которая содержит несколько кассетных и одну-две завершающих ножевых секций. Для типографий с офсетной машиной формата А1 (1020х720 мм) необходим четырехмодульный фальцаппарат, для среднеформатных оттисков достаточно трех фальцевальных модулей.

 

Как видно из рисунка, книга - это сложный продукт, для производства которого требуется большое количество технологических операций. Вот их краткий перечень, разбитый на четыре группы: Изготовление книжного блока: печать, разрезка, фальцовка, приклейка форзацев к тетрадям (при необходимости), подборка тетрадей, шитье блоков нитками. Обработка книжного блока: прессование, трехсторонняя обрезка, кругление корешка, приклейка корешкового материала. Изготовление переплетных крышек: раскрой картона и переплетного материала,  нанесение клея на покровный материал, сборка крышек, загибка кантов крышек, каландрирование (прессование) крышек, тиснение, кругление корешка крышки. Изготовление книги: вставка блока в крышку, прессование книги, штриховка, прочее (суперобложка, упаковка).    Рис   2. Конструкция книги в переплете №7б;                                                                                                           1 - переплетные сторонки; 2 - корешок;                                                                                           3 - покровный материал; 4 - форзацы; 5 - книжный блок     Теперь раскроем технологию производства немного подробнее.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

АППАРАТ ДЛЯ ФАЛЬЦОВКИ

Изготовление книжного блока

После того как получены все необходимые тетради, они скрепляются в единый книжный блок. Есть несколько способов такого скрепления: шитье нитками, клеевой, на проволоку. Но для того чтобы книги имели хорошую раскрываемость и были долговечными, лучше всего подходит шитье нитками. Есть еще относительно новый вид шитья термонитями, когда в линию к фальцаппарату ставится приставка, которая сшивает получившиеся тетради полимерными нитями. Но такое оборудование стоит дорого, а сшитые тетради еще необходимо скрепить между собой.

Подборка тетрадей осуществляется вручную оператором в процессе их загрузки в ниткошвейную машину.

Для объемных книг, в целях придания им лучшего внешнего вида и лучшей раскрываемости, книжный блок должен иметь полукруглый профиль. В специализированных машинах кругление осуществляется подвижной колодкой с диапазоном хода 90 градусов.

После сшивки и кругления книжный блок подрезается в трех- или одноножевой резальной машине и выдерживается некоторое время в книжном прессе. При необходимости осуществляется приклейка к блоку форзацев и корешкового материала вручную либо с помощью специализированного оборудования.

Переплетная крышка 

Следующим шагом на пути получения книги в твердом переплете, после изготовления блока, является изготовление переплетной крышки. В качестве основы переплета №7 выступают две боковые картонные сторонки и одна корешковая (отстав), на которые наклеивается покровный материал: ламинированная бумага, бумвинил, балакрон или другой синтетический, тканый или кожаный материал. Для раскроя картона и покровного материала может использоваться обычный резак, тигельный пресс или специальная раскроечная машина.

Сборка книги

Итак, в результате выполненных операций у нас имеются две детали: книжный блок и переплетная крышка. Сложность этапа сборки заключается в том, что одновременно требуются и высокая точность, и прочность скрепления.

После соединения крышки и блока, для лучшего скрепления и хорошего внешнего вида, книги необходимо выдержать под давлением. Для этого применяются механические, электромеханические и гидравлические прессы.

Для лучшей раскрываемости книги необходимо выполнить штриховку, то есть создать узкие продавленные полоски вдоль корешка у самого края обложки. Машины для штриховки работают с помощью плоского ножа, прикладываемого к книге, или диска, прокатывающегося вдоль корешка книги. Оператор задает температуру нагрева, силу и продолжительность давления.

Папки 

Бумажная папка входит в необходимый «джентельменский набор» аксессуаров каждой компании. Фирменный бланк, визитка и папка - тот минимальный комплект элементов корпоративного стиля, который свидетельствует об уровне компании и остается у клиента после переговоров.

         Традиционно папку изготавливают из бумаги. В зависимости от планируемого тиража и предназначения папки выбирают либо мелованную бумагу плотностью 170–350 г/м2 с печатью офсетом и ламинированием, либо дизайнерский картон с шелкографией, тиснением, выборочным УФ-лакированием. Картонные папки предназначены в основном для текущей раздачи материалов; они могут различаться по конструкции. Самый простой вариант - плоская папка без корешка, с внутренним кармашком, который и «держит» сложенные в него презентационные или рекламные материалы. Такой вид папки подходит для массовой раздачи небольшого количества однолистных документов, тонких буклетов. Как правило, общий объем не превышает 10 листов. Если объем содержимого заведомо больше, рекомендуется выбрать папку с корешком.

Папки из мелованной бумаги с офсетной печатью предпочтительнее заказывать тиражом от 1000 шт.: стоимость одного экземпляра составит 0,35–0,6 долл. в зависимости от количества цветов печати и способов отделки. Для придания прочности и улучшения внешнего вида изделие можно заламинировать глянцевой или матовой пленкой, сделать сплошное или выборочное лакирование.

Мелованная бумага всегда белая. Для того, чтобы получить цветную папку, ее надо запечатывать целиком (наносить краску по всей площади материала) или использовать дизайнерские бумаги или картон, крашенные в массе, с различной фактурой (рис. 1).

а)	б)

 Рис. 1. Папки из дизайнерского картона. Тиснение серебряной (а) и голографической (б) фольгой

Папки из дизайнерской бумаги можно заказывать малыми тиражами, от 100 шт.: изображение на них наносится способом шелкографии, который выгоден при небольших тиражах. Стоимость такой папки при тираже 100 шт. с односторонней печатью в одну краску составит 1,5–2,7 долл., при тираже 1000 шт. - 0,7–1,2 долл. (в зависимости от вида бумаги). Для дополнительной отделки можно использовать тиснение (блинтовое, конгревное, фольгой), выборочное лакирование, сочетание матовой и глянцевой пленки. Поставщики бумаг предлагают широкий ассортимент, поэтому для каждой компании можно подобрать бумагу в соответствии с ее фирменным стилем, а удачно выполненный дизайн поможет сделать папку неповторимой и запоминающейся.

Вне зависимости от того, каким способом на папку наносится изображение, после печати ее вырубают специальным штампом. Папка может быть без клапана, с цельнокройным клапаном, с приклейным клапаном. От вида кроя папки зависит ее стоимость. Самая дорогая - с цельнокройным клапаном.

 Рис 2. Папки с различными видами клапанов

         Клапан может располагаться как на правой стороне разворота, так и на обеих сторонах. Его можно использовать как дополнительное поле для печати информации о фирме, рекламы. Предусматриваются специальные прорези разной формы, куда вставляется визитная карточка - она всегда напомнит, от кого была получена папка. Конструкция клапана может включать боковик: папка получается с запахом. Это дополнительное печатное поле и более надежная фиксация документов.

Предназначение

Основная задача POS-материалов как средства маркетинга - стимулировать потенциального покупателя, побуждать его делать покупки, причем «здесь и сейчас». Дело в том, что, направляясь в магазин, люди в большинстве случаев имеют какое-то представление о том, что им нужно приобрести. А цель специалистов по продвижению товаров - сделать так, чтобы человек купил что-то еще. Чем привлечь внимание - выгодным ценовым предложением, эксклюзивностью продукта - отдельный вопрос, здесь важно стратегическое планирование вашей рекламной кампании. Однако каждой кампании, наравне с идеей и планом осуществления, требуются средства.

POS-материалы - действенное оружие в борьбе за покупателя, которое работает непосредственно на месте продаж и поэтому может дать немедленный эффект.

Развитие розничного рынка привело к ужесточению конкуренции: растет количество торговых марок, магазинов, значительно расширился ассортимент предложений. В этих условиях выбор покупателя в пользу того или иного магазина, брэнда или конкретного товара зависит от неценовых факторов. Оформление торгового зала, его продуманность, ставка на определенную целевую аудиторию приобрели в последнее время пусть не главенствующее, но очень важное значение.

POS-материалы как инструмент мерчендайзинга выполняют рекламные и информационные функции. Первое - реклама продукции или брэнда, демонстрация товара, проведение промоакций.

Информационная роль POS-материалов реализуется как комплекс указателей, системы навигации, прайс-системы, извещений о скидках и акциях и других методов рассказать потребителю о преимуществах вашего предложения. POS-материалы делают витрины и стеллажи с товарами информативными, облегчают поиск товара.

Кроме того, стильные и качественные изделия способны украсить торговый зал - тоже немаловажное достоинство. Одним словом, POS-материалы не нужно воспринимать как лишнюю статью в бюджете или новомодную западную тенденцию. Если профиль вашей компании - производство и продажа продуктов, лекарств, бытовой химии, игрушек - любых товаров, которые продаются через розничные сети, задумайтесь: как ваша продукция найдет дорогу к потребителю? Не будет ли достаточно простым и эффективным решением указать вошедшему в магазин на ваш товар? Воблеры, шелфтокеры, стопперы, мобайлы и т. д. - это еще и средство коммуникации с конечным потребителем.

О том, какие предложения существуют в этой области, расскажут типографии - участники номера.

Пример POS-материала

Воблер - рекламный носитель фигурной формы, изготовленный из плотной бумаги или картона на гибкой пластиковой ножке, с помощью которой он приклеивается на двусторонний скотч к вертикальной опоре или к любому другому месту рекламы товара. Задача воблера - выделить товар в месте продаж.

Для изготовления воблеров применяются такие материалы, как картон (кашированный, лакированный или ламинированный), синтетические материалы с покрытием защитным лаком, фактурные бумаги. Многообразие форм воблеров в сочетании с многообразием цветового оформления делают этот вид рекламного материала очень популярным и востребованным. Размеры воблера могут варьироваться.

Интересно происхождение этого термина. To wobble по-английски - «дрожать, колебаться», а wobbler - это... блесна! Таким образом, прикрепляя воблер к полке или стене в магазине, вы таким образом «закидываете удочку», а уловом в данном случае станет покупатель, готовый приобрести рекламируемый товар. Чем ярче воблер, чем он заметнее, тем больше людей он привлечет.

Некоторые виды POS-материалов (POSM)

• Воблеры 

• Гирляндыфлажков из картона или пластика, на веревке или на тесьме можно подвесить к полке или к потолку.

• Джумби - это пропорционально увеличенная в несколько раз копия реально существующей упаковки конкретного товара.

• Диспенсеры - это рекламный мини щит с объемным карманом для информационных материалов (листовок, визиток и т.п.). Диспенсер изготавливается путем кашировки лайнера на толстый картон с лицевой и/или оборотной стороны. Диспенсер высекается таким образом, что карман путем переворота служит ножкой для диспенсера

 

• Коробки под чеки.Могут изготавливаться из картона или пластика. Могут быть модификации с вынимаемым дном для опорожнения коробочки и с креплением для вертикальных поверхностей.

• Мобайлы - рекламные изображения с подвесными потолочными держателями. Бывают плоскими, составными и объемными.

• Напольные фигуры- дисплеи большого формата с вырубкой. Изготавливаются из картона или пластика с нанесением полноцветного изображения на лицевую сторону. Дополнительно изготавливается подставка-держатель из пластика или микрогофрокартона, кашированного бумагой.

• Нэкхендер - ярлык с веревочкой, надеваемый на горлышко бутылки

• Шелфтокер - рекламное изделие для полки, предназначенное для визуального объединения продукции одной торговой марки на полке и отделения от продукции конкурентов. Именно шелфтокер предназначен для рекламы изделий, которые могут быть частично скрыты от глаз покупателя. Изготавливаются из картона

(с ламинацией и без), бумаги, пластика, металла.  

 Крепятся на двусторонний скотч или

алюминиевые ножки.